Un regalo que lleva el sabor de Colombia
Sorprende con una selección especial de productos colombianos, presentada en una hermosa caja de regalo lista para entregar.
- ✓ Mug en cerámica navideño
- ✓ Chocogramos 40 gramos
- ✓ Galletas de café 35g
- ✓ Café molido 125 gramos
- ✓ Cacao Crunch Café
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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de recibir tu experiencia cafetera colombiana.
¿Cuánto tiempo tarda la preparación de mi pedido?
Preparamos tu pedido con cuidado y nos aseguramos de que todos los productos estén correctamente empacados antes de enviarlo.
El tiempo máximo de preparación es de 2 días hábiles.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Una vez preparado, tu pedido es entregado a la transportadora para iniciar su recorrido.
El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ciudad o municipio de destino y de los tiempos de la transportadora.
El tiempo de preparación y el tiempo de transporte son independientes.
¿Qué hago si mi pedido llega roto o averiado?
Queremos ayudarte lo más rápido posible.
Si alguno de los productos llega roto, averiado o presenta algún daño ocasionado durante el transporte, toma fotografías claras del producto, del empaque y de la caja recibida.
Luego envíanos las fotografías a nuestro WhatsApp para poder revisar el caso.
¿Los productos tienen buena fecha de vencimiento?
Sí. Seleccionamos los productos buscando que tengan una fecha de vencimiento adecuada para que puedas disfrutarlos con tranquilidad.
Nos aseguramos de que los productos tengan como mínimo 4 meses de vigencia antes de su vencimiento al momento del despacho.
La fecha de vencimiento puede variar según el producto que compone el kit.
¿Qué incluye el Kit Experiencia Cafetera Colombiana?
El kit está diseñado para regalar una experiencia alrededor del café colombiano.
- ☕ Café colombiano molido
- 🥃 Crema de whisky con toque de café
- 🍪 Galletas de café
- ☕ Prensa francesa
- 🔑 Llaverito de café
- 🎁 Presentación especial para regalo
¿El kit viene listo para regalar?
Sí. El kit se prepara como un regalo, con sus productos organizados dentro de la caja y una presentación cuidada.
Puedes enviarlo directamente como detalle para una persona especial sin necesidad de volver a empacarlo.
¿Puedo enviar el regalo directamente a otra persona?
Sí. Puedes utilizar la dirección de la persona que recibirá el regalo como dirección de entrega.
Revisa cuidadosamente los datos de envío antes de finalizar tu compra para evitar inconvenientes con la entrega.
¿Cómo debo recibir y revisar mi pedido?
Te recomendamos revisar el estado exterior del paquete al recibirlo y comprobar que los productos estén en buenas condiciones.
Si encuentras algún daño, toma fotografías del paquete, el empaque y el producto y comunícate con nosotros por WhatsApp.
¿Cómo puedo comunicarme con Gift Coffee?
Nuestro equipo está disponible para ayudarte con preguntas sobre tu pedido, productos, envío o cualquier inconveniente relacionado con tu compra.
Escríbenos directamente a nuestro WhatsApp.
¿Qué pasa si tengo un inconveniente con mi pedido?
Queremos que tu experiencia sea la mejor posible. Si tienes cualquier inconveniente con tu pedido, comunícate con nosotros para revisar tu caso.
Cuando se trate de un producto averiado o roto, envíanos fotografías claras del producto y del empaque por WhatsApp.